Программа Курса (1 день)
«Настоящий Помощник»
10:00 – 10:30 Регистрация участников. Приветственное слово
10:30 – 11:30 🔹 Модуль 1. Роль помощника в управленческом процессе
• Ассистент как ключевая фигура в контроле задач
• Взаимодействие с руководителем: доверие и ответственность
11:30 – 12:30 🔹 Модуль 2. Инструменты контроля и цифровая среда
• CRM, чаты, Zoom, планировщики
• Практика: как быстро внедрить инструменты в работу
☕ 12:30 – 12:45 Перерыв на кофе
12:45 – 13:45 🔹 Модуль 3. Управление временем и расписанием руководителя
• Приоритеты, дедлайны, контроль календаря
• Техники напоминаний и организации
13:45 – 14:30 Обед
14:30 – 15:30 🔹 Модуль 4. Коммуникация и координация команды
• Помощник как связующее звено между руководителем и сотрудниками
• Постановка задач и контроль исполнения
15:30 – 16:30 🔹 Модуль 5. Практические упражнения
• Разбор кейсов: «срыв дедлайна», «забытая задача», «перегруженный календарь»
• Ролевая практика: «идеальный рабочий день руководителя при поддержке помощника»
☕ 16:30 – 16:45 Перерыв
16:45 – 17:45 🔹 Модуль 6. Интеграция знаний в ежедневную работу
• Как закрепить новые навыки
• Личный план развития помощника
17:45 – 18:00 Подведение итогов, ответы на вопросы, выдача сертификатов